払い戻し方法
当選金の払い戻し場所
くじが当選した場合は、指定試合終了日の2日後から払い戻しができます。土曜・日曜・祝日を挟むときは、次の平日からとなります。チケットに払い戻し開始日が記載されているので、確認しましょう。
当選金は指定の信用金庫（全国約1600店舗）や指定のtoto特約店（全国約1200店舗）、払い戻し取次店で受け取ることができます。当選金を受け取るときはチケットと、運転免許証などの身分を証明できるものが必要になります。
チケット1枚の当選金が10万円を超える場合は、信用金庫か払い戻し取次店のみ払い戻しをおこない、印鑑も必要になります。10万円以下はその場で受け取れますが、10万円以上は手続きを済ませたあと十数日後に受け取れます。
toto特約店は店舗によって、払い戻しの取り扱い金額（1万円以下、5万円以下、10万円以下）が異なります。totoオフィシャルサイトで、全国の払い戻しが可能な店舗を検索することができます。
払い戻し時間は各店舗の営業時間内で、払い戻し期限は払い戻し開始日から1年間です。totoの当選金は非課税となっているので、高額当選をした場合も安心して受け取れます。
便利な自動振込み
「Club toto」会員がインターネットで購入した場合、当選金は決算口座に自動で振り込まれます。当選金が10万円を超える場合も手続きの必要がなく、自動で振り込まれるので便利です。
またローソンパスやファミマカード、デビットカードを利用して購入した方も、当選金は自動振込みとなります。当選金は払い戻し開始日から、金融機関の3営業日後に振り込まれます。
くじ不成立で返還
天候の悪化など、やむを得ない事情によって一定の試合数が満たされず、くじが不成立となった場合は購入代金が返還されます。チケット本券を購入した方は、後日指定された店舗でチケットと引き換えに返還金を受け取れます。インターネットやクレジットカードなどで購入した方は、返還金は決算口座に自動で振り込まれるか、最初から決算口座から購入代金が引き落しされません。
各くじが成立する試合数は、以下の通りです。
【BIG】
14試合中10試合以上開催で成立。
【mini BIG】
9試合中6試合以上開催で成立。
【toto】
13試合中9試合以上開催で成立。
【mini toto】
5試合中3試合以上開催で成立。
【totoGOAL3】
3試合中2試合以上開催で成立。
【totoGOAL2】
2試合中2試合とも開催で成立。
マルチ当選とは
「toto」と「totoGOAL3」でマルチ投票を利用して複数口を購入した場合、1等が当選すると必ず2等も当選することになります。そして購入口数が多いほど、2等や3等の当選口数も増えていきます。このように、1枚のチケットで複数の口数や等級が当選した場合も、当選金はすべて受け取ることができます。
